قم بمشاركة المقال
هناك العديد من الخدمات المصرفية التي تتاح لعملاء بنك الراجحي عند التسجيل في الهاتف المصرفي، ومنها تنشيط حساب الراجحي من الجوال دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك.
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
إذا كنت ترغب في تفعيل الحساب في منصة أبشر عن طريق بنك الراجحي، فهذه هي واحدة من خدمات الهاتف المصرفي الراجحي والتي تتم من خلال عدة خطوات كالتالي: [1]
- قم بالاتصال عبر الهاتف المصرفي على الرقم 920003344.
- قم بتسجيل رقم العميل والرقم السري، ثم اختر الخيار رقم 5.
- بعد ذلك اختر الرقم 4 لإكمال عملية التفعيل.
كيف انشط حساب الراجحي من التطبيق؟
من السهل تنشيط حساب الراجحي المجمد إلكترونيًا عبر تطبيق مباشر الراجحي، فقط تابع الخطوات التالية: [1]
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفك الجوال لنظام الأندرويد من هنا، بينما للهواتف الآيفون يمكنك تحميل تطبيق مباشر الراجحي من هنا.
- عليك تسجيل حساب جديد وتفعيل الحساب.
- قم بالتوجه إلى قسم "الحسابات".
- ابحث عن خيار "تفعيل الحساب" واختره.
- أدخل رقم حسابك الخاص في الحقل المخصص.
- اختر "تفعيل" لإكمال إجراء تفعيل الحساب بنجاح.
أسباب تجميد الحسابات في الراجحي
هناك عدة أسباب قد تستدعي تجميد الحساب المصرفي ومنها: [2]
- إدخال معلومات غير صحيحة حول العميل، مثل الاسم، أو تاريخ الميلاد، رقم الهوية، وهو ما يمكن أن يثير شكوك البنك.
- مخالفات بنكية أو عدم الأهلية، مثل عدم تسديد أقساط التمويلات أو القيام بعمليات مشبوهة وغيرها.
- عدم تحديث بيانات الحساب مدة طويلة، مما يمكن أن يجعل البنك يعتقد أن العميل قد فقد الاهتمام بالحساب أو أنه لم يعد مؤهلاً قانونيًا لاستخدامه.
- لا يوجد معاملات مصرفية في الحساب من فترة، وهو ما قد يجعل البنك يعتقد أن العميل لا يستخدم الحساب، مما يستدعي تصنيفه حساب غير نشط.
- إعلان العميل إفلاسه، مما يؤدي إلى تعليق جميع حساباته المصرفية بشكل مؤقت.
- تغيير مكان الإقامة أو تغيير الهوية، وهو ما قد يوحي للبنك بأن العميل قد غادر البلاد، مما يتسبب في تجميد حساباته المصرفية.
كيف أعيد تنشيط مباشر الراجحي
من خلال موقع بنك الراجحي يمكنك تنشيط الحساب، وذلك باتباع الخطوات التالية: [2]
اقرأ أيضاً
- اضغط على رابط موقع مصرف الراجحي الإلكتروني من هنا.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حساب منصة أبشر.
- إذا كان حساب الراجحي بالفعل تم تجميده، ويحتاج لتنشيط، سوف تظهر أمامك تلك الرسالة.
- قم بتسجيل بياناتك الشخصية بدقة وتابع التعليمات حتى إتمام عملية التفعيل.
- سوف تصلك رسالة نصية قصيرة بها رمز التحقق، قم بدورك بتعبئة الحقل المخصص لرمز التحقق.
- هكذا تكون أكملت خطوات تنشيط حساب الراجحي.