كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق stc السعودية؟

هل تريد معرفة كيفية تحويل مكالماتك واستقبال الرسائل وهاتفك مغلق!، لا تقلق فقد قدمت شركة STC هذه الخدمة المميزة لكافة عملائها، إذا كنت تريد تفعيل الخدمه والإستمتاع بها، إليك المزيد من التفاصيل.

كيفية تفعيل خدمة موجود Stc

تعتبر خدمة موجود Stc من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (Stc) لعملائها، حيث تتيح لهم معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية، وسنتعرف على كيفية تفعيل هذه الخدمة وخطوات تفعيل خدمة موجود اكسترا وتفعيل خدمة موجود مشغول.

خطوات تفعيل خدمة موجود اكسترا

1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
2. أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1520 إلى الرقم 900.
3. ستتلقى رسالة تأكيد بتفعيل الخدمة.
4. يمكنك الآن الاستفادة من خدمة موجود اكسترا.

تفعيل خدمة موجود مشغول

1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
2. أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1521 إلى الرقم 900.
3. ستتلقى رسالة تأكيد بتفعيل الخدمة.
4. يمكنك الآن الاستفادة من خدمة موجود مشغول.

تعريف خدمة موجود Stc

خدمة موجود Stc هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية (Stc) لتمكين العملاء من معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية، وتتيح هذه الخدمة للعملاء تلقي إشعارات بالمكالمات الفائتة عبر الرسائل النصية.

فوائد خدمة موجود للعملاء

• معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية.
• تلقي إشعارات فورية بالمكالمات الفائتة عبر الرسائل النصية.
• سهولة تفعيل وإلغاء الخدمة.
• تحسين تجربة الاتصال للعملاء.

كيفية استقبال الرسائل من خدمة موجود

1. تأكد من تفعيل خدمة موجود على هاتفك.
2. عند تلقي مكالمة فائتة، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على تفاصيل المكالمة.
3. يمكنك الاطلاع على الرسائل النصية لمعرفة المكالمات الفائتة.

رسوم خدمة موجود سوا Stc

تختلف رسوم خدمة موجود سوا Stc حسب نوع الخدمة المقدمة. في هذا القسم، سنتعرف على تكلفة خدمة موجود الأساسية ورسوم خدمة موجود اكسترا.

تكلفة خدمة موجود الأساسية

1. التكلفة الشهرية: 5 ريال سعودي.
2. طريقة الدفع: يتم خصم الرسوم من رصيد العميل شهرياً.

رسوم خدمة موجود اكسترا

1. التكلفة الشهرية: 8 ريال سعودي.
2. طريقة الدفع: يتم خصم الرسوم من رصيد العميل شهرياً.

كيفية إلغاء خدمة موجود Stc

إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة موجود Stc، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإلغاء الخدمة بسهولة: 

1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
2. أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1521 إلى الرقم 900.
3. ستتلقى رسالة تأكيد بإلغاء الخدمة.

كيفية إعادة تفعيل الخدمة بعد الإلغاء

1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
2. أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1520 إلى الرقم 900.
3. ستتلقى رسالة تأكيد بإعادة تفعيل الخدمة.

طريقة تحويل المكالمات إلى خط آخر Stc

يمكنك تحويل المكالمات إلى خط آخر بسهولة باستخدام أكواد التحويل المتاحة، نتعرف على أكواد تحويل المكالمات في حالة الهاتف مغلق، وفي حالة الانشغال، وفي حالة عدم الرد.

أكواد تحويل المكالمات في حالة الهاتف مغلق

• لتحويل المكالمات في حالة الهاتف مغلق، استخدم الكود: **62*الرقم#.

أكواد تحويل المكالمات في حالة الانشغال

• لتحويل المكالمات في حالة الانشغال، استخدم الكود: **67*الرقم#.

أكواد تحويل المكالمات في حالة عدم الرد

• لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد، استخدم الكود: **61*الرقم#.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر Stc

إذا كنت ترغب في إلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإلغاء التحويل بسهولة: 

إلغاء التحويل المباشر

1. افتح تطبيق الهاتف على هاتفك.
2. أدخل الكود: ##21#.
3. اضغط على زر الاتصال.
4. ستتلقى رسالة تأكيد بإلغاء التحويل.

إلغاء التحويل في حالة الانشغال

1. افتح تطبيق الهاتف على هاتفك.
2. أدخل الكود: ##67#.
3. اضغط على زر الاتصال.
4. ستتلقى رسالة تأكيد بإلغاء التحويل.

إلغاء التحويل في حالة عدم الرد

1. افتح تطبيق الهاتف على هاتفك.
2. أدخل الكود: ##61#.
3. اضغط على زر الاتصال.
4. ستتلقى رسالة تأكيد بإلغاء التحويل.

الأسئلة الشائعة:

ما هي أكواد تحويل المكالمات إلى رقم آخر Stc؟

• في حالة الهاتف مغلق: **62*الرقم#.
• في حالة الانشغال: **67*الرقم#.
• في حالة عدم الرد: **61*الرقم#.

 هل خدمة موجود Stc مجانية؟

لا، خدمة موجود Stc ليست مجانية. تكلفة الاشتراك في خدمة موجود الأساسية هي 5 ريال سعودي شهرياً، بينما تكلفة الاشتراك في خدمة موجود اكسترا هي 8 ريال سعودي شهرياً.

المصادر:

• شركة الاتصالات السعودية (Stc)
• هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية

علي الصباغ

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال