قم بمشاركة المقال
لديك معاملة في الديوان الملكي ولا تعرف كيفية استخراجها، سندلك على اسهل الطرق للتواصل مع الديوان سواء كنت خارج المملكة أو ضمن اراضيها، من أجل ضمان ذلك تابع بقية المقال.
كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي باستخدام رقم الهوية
يعد الاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي باستخدام رقم الهوية من الخدمات الإلكترونية الهامة التي توفرها المملكة العربية السعودية لمواطنيها، ويتيح هذا النظام للمستخدمين متابعة معاملاتهم بكل سهولة ويسر دون الحاجة إلى زيارة الديوان الملكي شخصيًا، ومعرفة كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي باستخدام رقم الهوية، بالإضافة إلى خطوات الدخول إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية.
خطوات الدخول إلى الموقع الرسمي للديون الملكي
- افتح المتصفح الخاص بك وانتقل إلى الموقع الرسمي للديون الملكي.
- ابحث عن خيار "الخدمات الإلكترونية" في القائمة الرئيسية.
- اختر "الاستعلام عن المعاملات" من القائمة المنسدلة.
- انقر على الرابط المخصص للاستعلام عن المعاملات باستخدام رقم الهوية.
كيفية تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية
- بعد الدخول إلى صفحة الاستعلام، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حسابك في منصة "أبشر".
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على زر "تسجيل الدخول".
- ستظهر لك صفحة جديدة تطلب منك إدخال بعض البيانات الشخصية مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة وتأكد من صحتها.
اختيار خدمة الاستعلام عن المعاملات
- بعد تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية، انتقل إلى قائمة الخدمات المتاحة.
- اختر "الاستعلام عن المعاملات" من بين الخيارات المتاحة.
- ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على خيارات متعددة للاستعلام.
- اختر "الاستعلام باستخدام رقم الهوية" من بين الخيارات المتاحة.
إدخال السنة ورقم الهوية للحصول على المعلومات
- بعد اختيار خدمة الاستعلام باستخدام رقم الهوية، ستظهر لك صفحة تطلب منك إدخال السنة ورقم الهوية.
- أدخل السنة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك بدقة.
- انقر على زر "استعلام" للحصول على المعلومات المطلوبة.
- ستظهر لك تفاصيل المعاملة التي قمت بالاستعلام عنها.
رقم الاستعلام الخاص بالديوان الملكي
يمكنك أيضًا الاستعلام عن معاملاتك في الديوان الملكي عبر الاتصال برقم الاستعلام الخاص، ويتيح لك هذا الخيار الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى استخدام الإنترنت، وسنوضح كيفية الاتصال برقم الاستعلام من داخل وخارج المملكة العربية السعودية بالشكل الآتي:
- الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية : 920022220.
- الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية :+966920022220.
نصائح وإرشادات للاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي
- تأكد من صحة البيانات المدخلة قبل تقديم الطلب.
- احتفظ برقم المعاملة للاستعلام المستقبلي.
- استخدم متصفحًا موثوقًا وآمنًا عند الدخول إلى الموقع الرسمي.
- تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة عند إدخال بياناتك الشخصية.
- اتبع التعليمات بدقة لتجنب الأخطاء الشائعة.
الأسئلة الشائعة
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في إدخال البيانات؟
- تحقق من صحة المعلومات المدخلة.
- استخدم متصفح محدث وآمن.
- اتصل بالدعم الفني إذا استمرت المشكلة.
- حاول إعادة المحاولة بعد فترة قصيرة.
هل يمكنني الاستعلام عن معاملة باستخدام رقم الهوية فقط؟
اقرأ أيضاً
نعم، يمكنك الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي باستخدام رقم الهوية فقط. ستحتاج أيضًا إلى إدخال السنة التي ترغب في الاستعلام عنها.
ما هي الخدمات الإلكترونية الأخرى التي يقدمها الديوان الملكي؟
- تقديم الشكاوى والاقتراحات.
- طلب المساعدات المالية والعينية.
- الاستعلام عن المعاملات الحكومية.
- متابعة الطلبات المقدمة.
كيف يمكنني التأكد من صحة المعلومات التي أحصل عليها من الموقع؟
- تحقق من صحة البيانات المدخلة قبل تقديم الطلب.
- استخدم متصفحًا موثوقًا وآمنًا.
- تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي للديون الملكي.
هل هناك رسوم للاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي؟
لا، لا توجد رسوم للاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي. هذه الخدمة متاحة مجانًا لجميع المواطنين.