تجديد بطاقة الراجحي: الخطوات والطرق المتاحة
إذا كنت من عملاء مصرف الراجحي وتحتاج إلى تجديد بطاقة الصراف الخاصة بك، فإن هذا المقال سيوضح لك الخطوات اللازمة لتجديد البطاقة عبر الإنترنت، من خلال التطبيق، أو عبر الصراف الآلي.
خطوات تجديد بطاقة مصرف الراجحي بعد انتهائها اون لاين
1. الولوج إلى الموقع الرسمي لمباشر أفراد
للبدء في عملية تجديد بطاقة الراجحي عبر الإنترنت، يجب عليك أولاً الولوج إلى الموقع الرسمي لمباشر أفراد. تأكد من أنك تستخدم متصفحًا آمنًا وأنك متصل بشبكة إنترنت موثوقة.
2. إدخال الرقم المرسل على الجوال المحمول
بعد الدخول إلى الموقع، ستحتاج إلى إدخال الرقم المرسل إلى جوالك المحمول. هذا الرقم هو رمز التحقق الذي يضمن أمان حسابك ويؤكد هويتك.
3. الضغط على البطاقات الائتمانية
بعد التحقق من هويتك، انتقل إلى قسم البطاقات الائتمانية في الموقع. هنا ستجد خيار تجديد البطاقة المنتهية.
4. تحديد نوع البطاقة وكتابة البيانات
حدد نوع البطاقة التي ترغب في تجديدها وأدخل البيانات المطلوبة مثل رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء. تأكد من صحة البيانات قبل المتابعة.
5. استلام وتفعيل البطاقة الجديدة
بعد إتمام الخطوات السابقة، سيتم إرسال البطاقة الجديدة إلى عنوانك المسجل. عند استلام البطاقة، يمكنك تفعيلها عبر الموقع أو من خلال الصراف الآلي.
خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق
1. تحميل تطبيق الراجحي
ابدأ بتحميل تطبيق الراجحي من Google Play أو App Store. تأكد من تحميل التطبيق الرسمي لضمان الأمان.
2. تسجيل الدخول وإدخال رمز التوثيق
بعد تحميل التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك. ستتلقى رمز توثيق على جوالك، أدخله لإكمال عملية الدخول.
3. الضغط على بطاقات وتجديد البطاقة
في التطبيق، انتقل إلى قسم البطاقات واختر خيار تجديد البطاقة. اتبع التعليمات وأدخل البيانات المطلوبة.
4. استلام وتفعيل البطاقة من الصراف الآلي
عند استلام البطاقة الجديدة، يمكنك تفعيلها من خلال أي ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي ثم اتبع التعليمات على الشاشة لإتمام التفعيل.
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال الصراف الآلي
-
التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي
للبدء في عملية تجديد البطاقة من خلال الصراف الآلي، توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي.
2. إدخال البطاقة وكلمة المرور
أدخل بطاقتك الحالية وكلمة المرور الخاصة بها في ماكينة الصراف الآلي.
3. اختيار تجديد البطاقة وإدخال الرقم السري
من القائمة الرئيسية، اختر خيار تجديد البطاقة. أدخل الرقم السري الجديد للبطاقة.
4. استلام البطاقة الجديدة من الصراف الآلي
بعد إتمام الخطوات السابقة، ستقوم الماكينة بإصدار البطاقة الجديدة. تأكد من استلامها وتفعيلها فورًا.
أنواع بطاقات الراجحي
تعرف عليها:
بطاقة موسم الرياض
بطاقة موسم الرياض هي بطاقة مخصصة لمحبي الفعاليات والمهرجانات. توفر العديد من العروض والخصومات على تذاكر الفعاليات.
بطاقة إنسان
بطاقة إنسان هي بطاقة خيرية تتيح لحامليها المساهمة في دعم الجمعيات الخيرية والمشاريع الإنسانية.
بطاقة مدى سيجنتشر
بطاقة مدى سيجنتشر توفر لحامليها العديد من المزايا مثل الدخول إلى صالات المطارات الفاخرة وخدمات السفر المميزة.
بطاقة الفرسان الائتمانية
بطاقة الفرسان الائتمانية هي بطاقة مخصصة لمحبي السفر، حيث توفر نقاط مكافآت يمكن استبدالها بتذاكر طيران وخدمات سفر أخرى.
بطاقة المرابحة إنفينيت
بطاقة المرابحة إنفينيت هي بطاقة تقدم مزايا حصرية لحامليها مثل الدخول إلى صالات المطارات وخدمات الكونسيرج.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
- رقم التواصل للعملاء الحاليين
- رقم التواصل للعملاء الجدد
- الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال
- التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
رقم التواصل للعملاء الحاليين
يمكن للعملاء الحاليين التواصل مع بنك الراجحي عبر الرقم المخصص لهم: 920003344.
رقم التواصل للعملاء الجدد
للعملاء الجدد، يمكنكم التواصل مع بنك الراجحي عبر الرقم: 8001241222.
الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال
للإبلاغ عن الشكاوى أو حالات الاحتيال، يمكنكم الاتصال بالرقم المجاني: 8001244455.
التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يمكنكم متابعة بنك الراجحي والتواصل معه عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
المصادر
أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.
