الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي السعودي: التفاصيل إليكم
قم بمشاركة المقال
كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي
إليكم خطوات تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي
- قم بزيارة الموقع الرسمي للديوان الملكي من خلال هذا الرابط.
- انقر على خيار "تسجيل الدخول" الموجود في الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على زر "تسجيل الدخول" لإكمال العملية.
إدخال البيانات الشخصية المطلوبة
- الاسم الكامل:أدخل اسمك الكامل كما هو مسجل في الهوية الوطنية.
- رقم الهوية: أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- رقم الجوال:أدخل رقم الجوال الخاص بك لتلقي التحديثات والإشعارات.
- البريد الإلكتروني:أدخل بريدك الإلكتروني لتلقي تأكيدات واستفسارات.
استخدام الخدمات الإلكترونية للاستعلام
- الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة "الاستعلام عن معاملة".
- إدخال رقم المعاملة أو رقم الهوية.
- النقر على زر "استعلام" للحصول على المعلومات المطلوبة.
أرقام الاتصال بالديوان الملكي للاستعلام
إذا كنت تفضل الاستعلام عن معاملتك عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بالديوان الملكي من داخل، أو خارج المملكة،سنوفر لك الأرقام اللازمة وكيفية التحدث إلى موظف خدمة العملاء.
الاتصال من داخل المملكة
- الاتصال على الرقم الموحد: 920022220.
- الاتصال على الرقم المجاني: 8004000000.
الاتصال من خارج المملكة
- الاتصال على الرقم الدولي: +966114822222.
التحدث إلى موظف خدمة العملاء
- الاتصال على الرقم المناسب من داخل أو خارج المملكة.
- اختيار اللغة المناسبة عند الرد الآلي.
- اختيار خيار "التحدث إلى موظف خدمة العملاء".
- تقديم رقم الهوية أو رقم المعاملة للحصول على المساعدة.
كيفية معرفة حالة المعاملة في الديوان الملكي
لمعرفة حالة معاملتك في الديوان الملكي، يمكنك استخدام بوابة النفاذ الوطني أو الاستعلام برقم الهوية. سنشرح لك الخطوات اللازمة لكل طريقة وكيفية التحقق من وصول المعاملة.
استخدام بوابة النفاذ الوطني
- قم بزيارة بوابة النفاذ الوطني من خلال هذا الرابط.
- تسجيل الدخول باستخدام حسابك في النفاذ الوطني.
- اختيار خدمة "الاستعلام عن معاملة".
- إدخال رقم المعاملة أو رقم الهوية.
- النقر على زر "استعلام" للحصول على المعلومات المطلوبة.
الاستعلام برقم الهوية
- الخطوة الأولى:قم بزيارة الموقع الرسمي للديوان الملكي.
- الخطوة الثانية:تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الخطوة الثالثة:اختيار خدمة "الاستعلام برقم الهوية".
- الخطوة الرابعة:إدخال رقم الهوية والنقر على زر "استعلام".
التحقق من وصول المعاملة
- الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي.
- تسجيل الدخول باستخدام حسابك.
- اختيار خدمة "التحقق من وصول المعاملة".
- إدخال رقم المعاملة والنقر على زر "تحقق".
المصادر
عمر الراشد
أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.قم بمشاركة المقال
