قم بمشاركة المقال
قدمت الحكومة الكويتية خدمات الإلكترونية لجميع المواطنين والمقيمين على أراضيها، حيث تمكن منصة متى المراجعين من الحصول بسهولة على المواعيد قبل مراجعة الجهات الحكومية، ولمعرفة خطوات التسجيل في منصة متى أتبع الآتي: [1]
- أدخل إلى الموقع الرسمي لمنصة متى.
- من خلال القائمة الرئيسية اضغط على تسجيل دخول.
- قم بتسجيل البيانات الشخصية، مثل(الرقم المدني، رقم الجوال) ويجب على المقيم إدخال رقم الهوية الوطنية.
- سجل البريد الإلكتروني في المنصة يجب أن يكون البريد فعال.
- سيقوم الموقع بعرض الشروط والأحكام قم بالموافقة عليها.
- اضغط على أيقونة "تسجيل".
- سيقوم الموقع بإرسال رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني الذي قمت بإدخاله إلى المنصة، اضغط على التأكيد.
- أخيراً تم تسجيلك بنجاح.
كيفية حجز موعد من خلال منصة متى
يمكن بسهولة حجز مواعيدك المختلفة قبل زيارتك للجهات الحكومية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات والتي تشمل الآتي: [1]
- قم بتسجيل دخولك إلى موقع الرسمي لمنصة متى.
- من خلال قائمة الموقع قم بالبحث عن أيقونة "الخدمات".
- سيقوم الموقع باستعراض الجهات الحكومية، قم بتحديد الجهة الحكومية التي تود زيارتها.
- اذهب إلى أيقونة الوزارة المطلوبة، ثم اضغط على أيقونة "تصنيف الخدمات".
- سيقوم الموقع باستعراض كافة الخدمات، قم بالنقر على أيقونة "خدمات" تحت التصنيف المطلوب.
- اختر نوع الخدمة التي تود الحصول عليها، ثم اضغط على أيقونة "تقديم".
- قم بالإطلاع على قائمة المراكز التي تقدم فيها الخدمة، ثم اختيار المركز المناسب.
- اختر الموعد المناسب من خلال القائمة المواعيد المتاحة.
- اضغط على التأكيد لأكمال عملية الحجز.
- أخيراً قم بالضغط على قائمة "مواعيدي"، والتحقق من المواعيد الجديدة.
- يمكن طباعة جدول المواعيد أو تصويره وإبرازه عند التوجه إلى المركز الحكومي في الموعد المحدد.
ملاحظة: يجب على مقدم الطلب حجز الموعد قبل فترة كافية، حيث أن بعض الجهات الحكومية تتطلب حجز مواعيدها قبل أسبوع.
تأجيل موعد أو إلغائه عبر منصة متى
عند الرغبة في إلغاء حجز موعد أو تأجيله في الجهات الحكومية أو أي جهات أخرى عبر منصة متى، قم باتباع الخطوات الآتية: [1]
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة متى.
- سجل الرقم المدني للمستخدم الذي تريد إلغاء موعده.
- أدخل كلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- من خلال القائمة الجانبية للموقع اضغط على خيار "مواعيدي".
- قم بالبحث عن الموعد الذي تريد إلغاءه من خلال القائمة.
- من قائمة الإجراءات اضغط على أيقونة "إلغاء".
- أخيراً قم بالمتابعة طلبك والضغط على تأكيد.