يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات الشاملة التي تقدم خدمات متنوعة لجميع الأفراد في المملكة، حيث تشمل الخدمات خصائص متعددة ومن ضمنها خاصية تحديث رقم الجوال، وللتحديث رقم الجوال قم بإتباع الخطوات الآتية: [1]
أولاً: تحديث رقم الجوال بدون منصة أبشر
تتيح هذه الخدمة من تسجيل الدخول إلى توكلنا من خلال تطبيق أو موقع نفاذ، حيث تشمل ما يلي: [1]
- افتح التطبيق أو الموقع الرقمي "نفاذ" واضغط أيقونة "الإعدادات".
- سجل رقم الهوية، وكلمة المرور التي تملكها في أبشر.
- اكتب رقم هاتفك الجديد، سيصلك رمز التأكيد الى الرقم الذي ادخلته.
- قم بإتباع عرض التعليمات التي تخص السمات الحيوية، وكيفية التقاطها، وسيتم أخذ بصمة الأصبع ألياً.
- بعد أخذ السمات الحيوية، سوف تصلك رسالة باكتمال عملية تغيير الجوال في أبشر.
ثانياً: تحديث رقم الجوال للمواطن والمقيم في أبشر
يجب على المواطن والمقيم المسجلين خلال نظام أبشر، تغيير رقم الجوال أولاً في منصة أبشر حتى يتم التحديث في توكلنا من خلال الآتي: [1]
- قم بتسجل الدخول عبر تطبيق توكلنا.
- انقر على أيقونة تحديث رقم الجوال.
- اختر أيقونة مقيم أو مواطن، ثم أدخل (رقم الهوية، رقم الإقامة، تاريخ الميلاد، كلمة المرور).
- أخيراً، ستصلك رسالة برمز التحققق المسجل في أبشر، والذي تم تعريفه لغير المسجلين في أبشر.
ثالثاً: تحديث رقم الجوال للزائر أو المواطن الخليجي:
يمكن للمواطن الخليجي والزائر إلى المملكة، بتحديث رقم الجوال مباشرة من خلال الآتي: [1]
- قم بالدخول الى تطبيق توكلنا.
- ادخل البيانات المطلوبة مثل (رقم جواز السفر ، الجنسية، رقم الجوال، تاريخ الميلاد).
- ادخل رمز التحقق والذي سوف يصلك عبر رسالة نصية إلى جوالك.
الاستعلام عن بيانات سجل السفر الدولي
أتاحت منصة توكلنا خدمة الاستعلام عن بيانات سجل السفر الدولي، وذلك عبر الخطوات الآتية: [1]
- قم بالدخول إلى تطبيق توكلنا.
- من صفحة المعلومات الرئيسية، اختر أيقونة "السجل الدولي".
- ستظهر لك كافة بيانات، مثل (تاريخ المغادرة، وقت المغادرة، وقت الدخول، منفذ الدخول..الخ).
- يمكنك الإطلاع على المعلومات ثم نسخها.
الاستعلام عن المخالفات المرورية توكلنا
للاستعلام عن المخالفات المرورية الغير المسددة من خلال تطبيق توكلنا، قم باتباع الخطوات والتي تشمل الآتي : [1]
- أدخل إلى الموقع الرسمي توكلنا.
- اضغط على أيقونة "عرض المخالفات المرورية".
- قم بفتح لوحة البيانات، ثم انقر على أيقونة "المخالفات المرورية".
- سيقوم الموقع تلقائياً بعرض كل البيانات الخاصة بالمخالفات المرورية.
- اضغط على "جهة محدودة"، سيتم عرض كل المخالفات سواءً التي تم سدادها أو لم يتم سدادها بعد.
الاستعلام عن بيانات السجل التجاري
يمكن الإطلاع على بيانات السجل التجاري، ثم اتباع الخطوات الآتية: [1]
- قم بالدخول إلى تطبيق توكلنا.
- من صفحة المعلومات اضغط على السجلات التجارية.
- أخيراً، ستظهر لك كافة البيانات السجل التجاري.
أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.
