رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني: كيفية الاشتراك والتسجيل في الهاتف المصرفي ومزاياه

يتيح رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للعملاء الحصول على المعلومات التي يحتاجونها دون تكبد أي تكلفة إضافية، مما يعزز تجربة العملاء ويعكس التزام البنك بتوفير الدعم الفعّال والمتميز، وهنا نتعرف على المزيد من المعلومات.

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني

للاستفادة من خدمات الهاتف المصرفي الخاصة بالمصرف، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي: للعملاء العاديين: اتصل على الرقم 966920003344+، وللعملاء المتميزين: اتصل على الرقم 8001248880.
2. استخدام الجوال المسجل: تأكد من استخدام الهاتف المحمول المسجل لدى المصرف أثناء الاتصال لضمان التحقق من هويتك.
3. الاستماع للرسالة الترحيبية: بعد الاتصال، سيقوم نظام الرد الآلي بتقديم رسالة ترحيبية. استمع بعناية إلى التعليمات المقدمة.
4. الدخول إلى الخدمة الهاتفية: بعد الاستماع للرسالة الترحيبية، اتبع التعليمات لتفعيل الخدمة الهاتفية أو للاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف.

كيفية الاشتراك في الهاتف المصرفي

الهاتف المصرفي هو خدمة مريحة تتيح لك الوصول إلى حساباتك المصرفية وإجراء المعاملات المالية عبر الهاتف، سوف نتعرف على كيفية الاشتراك في الهاتف المصرفي، والخطوات الأساسية للاشتراك، والمتطلبات اللازمة للاشتراك كالآتي:

الخطوات الأساسية للاشتراك

1. قم بزيارة فرع البنك المحلي لبنك الراجحي.
2. اطلب نموذج الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي.
3. املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة.
4. قدم النموذج إلى موظف البنك مع بطاقة الهوية الخاصة بك.
5. انتظر حتى يتم تفعيل الخدمة على حسابك.

المتطلبات اللازمة للاشتراك

• حساب مصرفي نشط في البنك.
• بطاقة هوية سارية المفعول.
• رقم هاتف محمول مسجل لدى البنك.
• توقيع نموذج الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي.

مزايا استخدام الهاتف المصرفي

استخدام الهاتف المصرفي يوفر العديد من المزايا التي تجعل إدارة حساباتك المصرفية أسهل وأكثر أمانًا، ومن أهم المزايا ما يأتي:

• إمكانية الوصول إلى حساباتك في أي وقت ومن أي مكان.
• إجراء المعاملات المالية بسهولة وسرعة.
• التحقق من رصيد الحسابات وتحويل الأموال بين الحسابات.
• استخدام تقنيات التشفير لحماية المعلومات المالية.
• إمكانية تعيين رقم تعريف شخصي (PIN) لضمان الأمان.
• إشعارات فورية عبر الرسائل النصية لأي نشاط غير معتاد.

كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي يمكن أن يتم عبر الهاتف أو الإنترنت، هنا سوف نشرح كيفية التسجيل بكلتا الطريقتين:

التسجيل عبر الهاتف

1. اتصل بخدمة العملاء الخاصة بالبنك.
2. اطلب التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
3. قدم المعلومات المطلوبة مثل رقم الحساب ورقم الهوية.
4. اتبع التعليمات لتعيين رقم تعريف شخصي (PIN).
5. انتظر تأكيد التسجيل عبر رسالة نصية.

التسجيل عبر الإنترنت

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك.
2. انتقل إلى قسم الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
3. املأ نموذج التسجيل بالمعلومات المطلوبة.
4. تعيين رقم تعريف شخصي (PIN) عبر الإنترنت.
5. انتظر تأكيد التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

المصادر

• مؤسسة النقد العربي السعودي
• البنك الأهلي السعودي
• بنك الرياض

عمر الراشد

أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.

قم بمشاركة المقال