كيفية الاستعلام عن معاملة ناجز عن طريق الجوال: خطوة بخطوة
قم بمشاركة المقال
منصة ناجز الإلكترونية من أهم الأدوات التي تقدمها وزارة العدل في المملكة العربية السعودية لتسهيل الوصول إلى الخدمات العدلية، وهنا نتعرف على كيفية الاستعلام عن معاملة ناجز عن طريق الجوال بالتفصيل.
كيفية الاستعلام عن معاملة ناجز عن طريق الجوال
مع تطور التكنولوجيا وخدمات الحكومة الإلكترونية، أصبح بإمكانك الآن الاستعلام عن جميع معاملاتك التي قمت بتقديمها عبر منصة ناجز مباشرة من هاتفك الجوال في أي وقت ومن أي مكان، من خلال الخطوات الآتية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمنصة ناجز من خلال هذا الرابط.
- تسجيل الدخول باستخدام حسابك في منصة أبشر.
- اختر خدمة "الاستعلام عن معاملة" من القائمة الرئيسية.
- أدخل رقم المعاملة ورقم الهوية الوطنية.
- اضغط على زر "استعلام" لعرض تفاصيل المعاملة.
المعلومات المعروضة عند الاستعلام
- رقم المعاملة: الرقم الفريد الذي يميز المعاملة.
- تاريخ المعاملة: التاريخ الذي تم فيه تسجيل المعاملة.
- حالة المعاملة: الحالة الحالية للمعاملة (قيد الإجراء، مكتملة، مرفوضة، مؤجلة).
- تفاصيل المعاملة: معلومات إضافية حول المعاملة مثل الأطراف المعنية والملاحظات.
كيفية الاستعلام عن معاملة ناجز عبر تطبيق ناجز
يمكنك أيضًا الاستعلام عن معاملة ناجز باستخدام تطبيق ناجز المتاح على الهواتف الذكية، وسوف نوضح كيفية استخدام التطبيق للاستعلام عن المعاملات والمميزات التي يوفرها من خلال الخطوات الآتية:
- قم بتحميل تطبيق ناجز من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام حسابك في منصة أبشر.
- اختر خدمة "الاستعلام عن معاملة" من القائمة الرئيسية.
- أدخل رقم المعاملة ورقم الهوية الوطنية.
- اضغط على زر "استعلام" لعرض تفاصيل المعاملة.
مميزات استخدام تطبيق ناجز
ز التطبيق بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة التنقل، مما يتيح لك إنجاز معاملاتك بسهولة ودون الحاجة إلى أي خبرة تقنية ومزايا أخرى تتمثل في:
- سهولة الوصول إلى الخدمات العدلية في أي وقت ومن أي مكان.
- واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام.
- إمكانية تتبع حالة المعاملات بشكل فوري.
- إشعارات فورية حول تحديثات المعاملات.
حالات المعاملات في منصة ناجز
تتضمن ناجز المحاكم السعودية عدة حالات للمعاملات يمكن أن تكون فيها المعاملة، وهنا نتعرف على الحالات المختلفة للمعاملات وما تعنيه كل حالة كالآتي:
حالة قيد الإجراء
- تعريف: تعني أن المعاملة لا تزال تحت المعالجة ولم يتم الانتهاء منها بعد.
- الإجراءات: يمكن أن تتطلب هذه الحالة متابعة من الأطراف المعنية أو تقديم مستندات إضافية.
حالة مكتملة
- تعريف: تعني أن المعاملة قد تم الانتهاء منها بنجاح وتم اتخاذ القرار النهائي بشأنها.
- الإجراءات: لا تتطلب هذه الحالة أي إجراءات إضافية من الأطراف المعنية.
حالة مرفوضة
- تعريف: تعني أن المعاملة قد تم رفضها ولم يتم قبولها.
- الإجراءات: يمكن أن تتطلب هذه الحالة تقديم طلب جديد أو مراجعة الأسباب التي أدت إلى الرفض.
حالة مؤجلة
- تعريف: تعني أن المعاملة قد تم تأجيلها لسبب ما ولم يتم اتخاذ قرار نهائي بشأنها بعد.
- الإجراءات: يمكن أن تتطلب هذه الحالة انتظار مزيد من المعلومات أو الإجراءات من الأطراف المعنية.
المصادر
عمر الراشد
أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.قم بمشاركة المقال
