قم بمشاركة المقال
هل تريد معرفة كيفية استخدام رقم مساند للعمالة المنزلية بطريقة سهلة وسريعة؟ سواء كنت تبحث عن تحديث معلوماتك أو متابعة طلبك، فإننا هنا لنرشدك عبر خطوات بسيطة تجعل العملية أكثر وضوحاً ومتعة. استعد للغوص في عالم منصة مساند وتحقيق أقصى استفادة من رقمك!
كيفية استخدام رقم مساند للعمالة المنزلية في السعودية
خصصت وزارة "الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية" رقم منصة "مساند" الموحد لتسهيل عملية التواصل، وهو كما يلي:
- الرقم الموحد الخاص بمنصة مساند للتواصل وتقديم الشكاوي والاستفسارات هو 19911.
- يمكن الاتصال أيضًا من داخل المملكة العربية السعودية على هذا الرقم 920002866.
- يمكنك الاستعلام عن استقدام العمالة المنزلية من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة
كيفية الاتصال برقم مساند من داخل المملكة
يمكن تقديم الشكاوى عبر المنصة الإلكترونية لمساند من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال بالرقم الموحد: يمكنك الاتصال برقم مساند الموحد من أي هاتف داخل المملكة.
- اتباع التعليمات الصوتية: بعد الاتصال، اتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- التحدث مع ممثل خدمة العملاء: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكنك التحدث مع ممثل خدمة العملاء.
خطوات تقديم الشكاوى عبر منصة مساند في السعودية
تسعى منصة "مساند" على التطوير بشكل دائم في خدماتها والبرنامج الخاص من خلال تقديم الدعم وجميع المعلومات التي يحتاجها المقيمين لمعرفتها بهدف توفير عليها الوقت والجهد، ويمكن التسجيل في المنصة بإتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع مساند: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند.
- إدخال بيانات الدخول: قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- النقر على زر "تسجيل الدخول": بعد إدخال البيانات، انقر على زر "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك.
كيفية رفع تفاصيل الشكوى
لرفع تفاصيل الشكوى اتبع الخطوات الآتية وهي:
- الدخول إلى حسابك: بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى صفحة الشكاوى.
- اختيار نوع الشكوى: حدد نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها.
- إدخال التفاصيل: قم بإدخال جميع التفاصيل المطلوبة حول الشكوى.
- إرسال الشكوى: بعد إدخال التفاصيل، انقر على زر "إرسال" لتقديم الشكوى.
أنواع الشكاوى الممكن تقديمها
- شكاوى حول العمالة المنزلية
- شكاوى حول مكاتب الاستقدام
- شكاوى حول الخدمات المقدمة
طريقة التسجيل في منصة مساند في السعودية
التسجيل في منصة مساند هو الخطوة الأولى للاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها المنصة. إليك كيفية التسجيل:
- زيارة موقع مساند: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند.
- النقر على زر "تسجيل": انقر على زر "تسجيل" لبدء عملية التسجيل.
- إدخال البيانات الشخصية: قم بإدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- إتمام عملية التسجيل: بعد إدخال البيانات، انقر على زر "إتمام التسجيل".
خطوات استخراج تأشيرة من مساند في السعودية
استخراج تأشيرة من منصة مساند هو عملية سهلة يمكن إتمامها عبر الإنترنت. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
كيفية إصدار تأشيرة إلكترونية
- زيارة موقع مساند: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند.
- تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختيار خدمة التأشيرات: انتقل إلى صفحة التأشيرات واختر "إصدار تأشيرة".
- إدخال البيانات: قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- إتمام العملية: بعد إدخال البيانات، انقر على زر "إصدار التأشيرة".
تفعيل التأشيرة عبر وزارة الخارجية
- زيارة موقع وزارة الخارجية: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الخارجية.
- تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك.
- اختيار خدمة التأشيرات: انتقل إلى صفحة التأشيرات واختر "تفعيل تأشيرة".
- إدخال البيانات: قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- إتمام العملية: بعد إدخال البيانات، انقر على زر "تفعيل التأشيرة".
اختيار مكاتب الاستقدام المناسبة
- البحث عن مكاتب معتمدة: تأكد من أن المكتب معتمد من قبل وزارة العمل.
- قراءة التقييمات: اطلع على تقييمات العملاء السابقين.
- التواصل مع المكتب: اتصل بالمكتب للحصول على مزيد من المعلومات.
المصادر