قم بمشاركة المقال
هل تريد تسهيل عملية استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، إذاً يجب أن تلتزم بكافة الشروط والمتطلبات لضمان نجاح العملية بشكل قانوني وصحيح، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن الطلبات وأنواع العمالة المنزلية المتاحة.
كيفية التسجيل في برنامج مساند للعمالة المنزلية
يتطلب التسجيل بعض الخطوات الأساسية والمتطلبات التي يجب توفرها على النحو الآتي:
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج مساند .
- النقر على زر "تسجيل جديد".
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية.
- إدخال بيانات الاتصال مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- إنشاء كلمة مرور قوية وتأكيدها.
- الموافقة على الشروط والأحكام والنقر على زر "تسجيل".
- تفعيل الحساب من خلال الرابط المرسل إلى البريد الإلكتروني.
المتطلبات الأساسية للتسجيل
- هوية وطنية سارية المفعول.
- رقم جوال مسجل في نظام أبشر.
- بريد إلكتروني صالح.
- بيانات شخصية دقيقة.
استعلام عن طلبات منصة مساند السعودية
يمكنك الاستعلام عن حالة طلباتك في برنامج مساند بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني، كالآتي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج مساند.
- النقر على "استعلام عن الطلبات".
- إدخال رقم الطلب والنقر على زر "بحث".
- عرض حالة الطلب الحالية.
ماذا تفعل إذا تأخر الطلب
- الاتصال بالدعم الفني لبرنامج مساند.
- متابعة حالة الطلب من خلال الموقع الإلكتروني.
- التأكد من استيفاء جميع المتطلبات والمستندات المطلوبة.
تسجيل الدخول لمنصة مساند السعودية
تحديث المعلومات الشخصية على النحوالآتي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج مساند.
- النقر على "إعدادات الحساب".
- تحديث البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- النقر على زر "حفظ التغييرات".
طباعة التأشيرة من مساند
خطوات طباعة التأشيرة من مساند كالآتي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج مساند.
- النقر على "إدارة التأشيرات".
- اختيار التأشيرة التي ترغب في طباعتها.
- النقر على زر "طباعة التأشيرة".
مشاكل شائعة وحلولها
- مشكلة: عدم القدرة على تسجيل الدخول. الحل: تأكد من إدخال البيانات الصحيحة أو إعادة تعيين كلمة المرور.
- مشكلة: عدم استلام البريد الإلكتروني لتفعيل الحساب. الحل: تحقق من صندوق البريد العشوائي أو اتصل بالدعم الفني.
- مشكلة: تأخر في معالجة الطلب. الحل: متابعة حالة الطلب من خلال الموقع أو الاتصال بالدعم الفني.
أنواع العمالة المنزلية المتاحة في مساند
يوفر برنامج مساند مجموعة متنوعة من العمالة المنزلية لتلبية احتياجات الأسر السعودية كالآتي:
- الخادمات.
- السائقين.
- المربيات.
- الطهاة.
- التنظيف والترتيب.
- الطهي وإعداد الطعام.
- رعاية الأطفال.
- القيادة والتنقل.
الأسئلة الشائعة :
ما هي مدة صلاحية التأشيرة؟
مدة صلاحية التأشيرة تعتمد على نوع التأشيرة والشروط المحددة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، وعادةً ما تكون صلاحية التأشيرة لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار.
هل يمكن استرداد مبلغ الاستقدام؟
نعم، يمكن استرداد مبلغ الاستقدام في حالة عدم استكمال الإجراءات أو إلغاء الطلب وفقًا للشروط والأحكام المحددة من قبل برنامج مساند.
كم عدد العمالة المنزلية التي يمكن للسعودي استقدامها؟
يمكن للسعودي استقدام عدد محدد من العمالة المنزلية وفقًا للشروط المحددة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، وعادةً ما يكون العدد المسموح به هو عاملتين منزليتين.
ما هي الإجراءات المتبعة في حالة فقدان كلمة المرور؟
- زيارة صفحة تسجيل الدخول إلى برنامج مساند.
- النقر على "نسيت كلمة المرور".
- إدخال البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.
- اتباع التعليمات المرسلة إلى البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟
- تسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج مساند.
- النقر على "استعلام عن الطلبات".
- إدخال رقم الطلب والنقر على زر "بحث".
- عرض حالة الطلب الحالية.
المصادر: