قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

كيفية تفعيل وإيقاف خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة من stc

كيفية تفعيل وإيقاف خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة من stc
نشر: verified icon عمر الراشد 23 يوليو 2024 الساعة 09:00 صباحاً

خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة هي خدمة تقدمها شركات الاتصالات لمساعدة المستخدمين على معرفة المكالمات التي لم يتم الرد عليها، وهذه الخدمة مفيدة بشكل خاص للأشخاص الذين يتلقون مكالمات هامة ولا يرغبون في فقدان أي منها، يمكن تفعيليها من خلال متابعه بقية المقال.

كيفية تفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة

تفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة يمكن أن يتم بطريقتين: تلقائياً أو يدوياً، ويمكن للمستخدمين اختيار الطريقة التي تناسبهم بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم.

تفعيل الخدمة تلقائياً

  1. الاتصال بخدمة العملاء.
  2. طلب تفعيل الخدمة.
  3. تأكيد التفعيل عبر رسالة نصية.

تفعيل الخدمة يدوياً

  1. الدخول إلى إعدادات الهاتف.
  2. اختيار قسم المكالمات.
  3. تفعيل خيار التنبيه بالمكالمات المفقودة.

خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة أثناء التجوال

خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة يمكن أن تعمل أثناء التجوال، ولكن قد تكون هناك تكاليف إضافية مرتبطة باستخدام الخدمة خارج الشبكة المحلية:

كيفية عمل الخدمة أثناء التجوال

أثناء التجوال، تعمل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة بنفس الطريقة التي تعمل بها داخل الشبكة المحلية، حيث يتم إرسال إشعارات بالمكالمات الفائتة عبر الرسائل النصية أو الإشعارات الهاتفية.

تكاليف الخدمة أثناء التجوال

قد تكون هناك تكاليف إضافية لاستخدام خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة أثناء التجوال، وذلك يعتمد على سياسة شركة الاتصالات الخاصة بك، ومن المهم التحقق من هذه التكاليف قبل السفر لتجنب أي مفاجآت غير مرغوب فيها.

كيفية إيقاف خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة

يمكن إيقاف خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة بسهولة من خلال العديد من الإعدادات الخاصة بالهاتف أو باستخدام الرموز المخصصة لذلك ، وهذه الخطوات تساعد المستخدمين على التحكم في الخدمة وفقاً لاحتياجاتهم:

إيقاف الخدمة من الإعدادات

  1. الدخول إلى إعدادات الهاتف.
  2. اختيار قسم المكالمات.
  3. إلغاء تفعيل خيار التنبيه بالمكالمات المفقودة.

إيقاف الخدمة باستخدام الرموز

  1. فتح تطبيق الهاتف.
  2. إدخال الرمز المخصص لإيقاف الخدمة.
  3. تأكيد الإيقاف عبر رسالة نصية.

الحالات التي لا تعمل فيها خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة

  • تحويل جميع المكالمات.
  • حالة مشغول.
  • عدم الرد.

تحويل جميع المكالمات

في حالة تحويل جميع المكالمات إلى رقم آخر، لن تعمل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة لأن المكالمات لن تصل إلى الهاتف الأصلي.

حالة مشغول

إذا كان الهاتف في حالة مشغول، قد لا تعمل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة بشكل صحيح، حيث يتم تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو رقم آخر.

عدم الرد

في حالة عدم الرد على المكالمات، قد لا تعمل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة إذا كانت المكالمات محولة إلى البريد الصوتي أو رقم آخر.

الأسئلة الشائعة 

كيف يمكنني تفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة؟

  1. الاتصال بخدمة العملاء.
  2. طلب تفعيل الخدمة.
  3. تأكيد التفعيل عبر رسالة نصية.

هل هناك تكلفة لتفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة؟

تختلف تكلفة تفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة من شركة اتصالات إلى أخرى. من الأفضل التحقق من سياسة الشركة الخاصة بك لمعرفة التفاصيل..

هل يمكنني تفعيل الخدمة يدوياً؟

نعم، يمكن تفعيل خدمة التنبيه بالمكالمات المفقودة يدوياً من خلال إعدادات الهاتف.

المصادر:

عمر الراشد

عمر الراشد

أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد