حصري: السعودية تسجل أرقام صادمة في موسم الحج… 3.4 مليون قراءة رقمية و 173 ألف خدمة خلال 6 أيام فقط!
تم تسجيل أكثر من 3.4 مليون عملية قراءة لبطاقات الحج الرقمية "نسك"، فيما تجاوز عدد الخدمات المقدمة عبر المنصة نفسها 173 ألف خدمة، خلال الفترة التمهيدية لموسم الحج هذا العام، وهي أرقام تبرز الكفاءة التشغيلية الهائلة للمنظومة.
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، وفقاً لوكالة الأنباء السعودية، عن هذه المؤشرات التشغيلية والخدمية المسجلة في الفترة الممتدة من 1 ذي القعدة حتى 6 ذي الحجة 1447هـ.
تأتي هذه الأرقام في إطار الجهود المستمرة لخدمة ضيوف الرحمن، حيث أوضحت الوزارة أن الفرق الميدانية نفذت أكثر من 80 ألف جولة رقابية لمتابعة جاهزية الخدمات والتزام الجهات المقدمة لها بالمعايير المعتمدة.
الخدمات الرقمية والاتصالية:
سجل مركز الاتصال الموحد على الرقم (1966) أكثر من 154 ألف مكالمة، تم خلالها تقديم الدعم والإرشاد والاستجابة لاستفسارات الحجاج على مدار الساعة وبعدة لغات.
التوعية والمبادرات المجتمعية:
توزيع أكثر من 670 ألف مادة ودليل توعوي بهدف رفع مستوى الوعي لدى الحجاج وإرشادهم.
استفاد أكثر من 271 ألف حاج من المبادرات التي ينفذها فريق السعادة ضمن برامج إثراء التجربة وتعزيز جودة الخدمات الإنسانية.
ويؤكد بيان الوزارة أن هذه المؤشرات تعكس تكامل الجهود بين مختلف الجهات العاملة في منظومة الحج، واستمرار العمل على تسخير الإمكانات التقنية والبشرية كافة لخدمة ضيوف الرحمن، بما يحقق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن المنبثق من رؤية المملكة 2030.
سيتم تحسين تجربتنا على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط