قم بمشاركة المقال
إذا كنت ترغب في معرفة حالة التأشيرة الخاصة بك عبر منصة مساند، فإنه يمكنك عبر اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة الاستعلام عن حالة تأشيرتك وذلك عبر استخدام رقم التأشيرة أو رقم الجواز، بالإضافة إلى إمكانية استخراج تأشيرة جديدة.
الاستعلام عن تأشيرة باستخدام رقم الجواز
يمكنك أيضًا الاستعلام عن حالة التأشيرة باستخدام رقم الجواز عبر منصة مساند، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى منصة مساند.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر خدمة "الاستعلام عن حالة التأشيرة".
- قم بإدخال رقم الجواز.
- انقر على زر "استعلام" لمعرفة حالة التأشيرة.
التحقق من صلاحية التأشيرة
للتحقق من صلاحية التأشيرة، يمكنك استخدام منصة مساند أو منصة أبشر، وهذه الخدمة تتيح لك معرفة ما إذا كانت التأشيرة لا تزال صالحة أم لا.
الاستعلام عن تأشيرة برقم الهوية
يمكنك الاستعلام عن حالة التأشيرة باستخدام رقم الهوية عبر منصة أبشر، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى منصة أبشر.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر خدمة "الاستعلام عن حالة التأشيرة".
- قم بإدخال رقم الهوية.
- انقر على زر "استعلام" لمعرفة حالة التأشيرة.
الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة
إذا كنت ترغب في الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة، يمكنك استخدام منصة أبشر، عبر اتباع الخطوات الآتي:
- ادخل إلى منصة أبشر.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر خدمة "الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة".
- قم بإدخال رقم الهوية أو رقم الجواز.
- انقر على زر "استعلام" لمعرفة حالة التأشيرة.
كيفية تقديم شكوى إلكترونية عبر منصة مساند
تشمل خطوات تقديم الشكوى الإلكترونية الآتي:
- ادخل إلى منصة مساند.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر خدمة "تقديم شكوى".
- ملء النموذج الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة.
- إرفق أي مستندات داعمة.
- انقر على زر "إرسال" لتقديم الشكوى.
خطوات التحقق من حالة التأشيرة
تشمل خطوات التحقق من حالة التأشيرة عبر الآتي:
- ادخل إلى منصة مساند.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر خدمة "الاستعلام عن حالة التأشيرة".
- قم بإدخال رقم التأشيرة أو رقم الطلب.
- انقر على زر "استعلام" لمعرفة حالة التأشيرة.
إجراءات استخراج تأشيرة جديدة
تشمل خطوات استخراج تأشيرة جديدة الآتي:
- ادخل إلى منصة مساند.
- سجل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- اختر خدمة "استخراج تأشيرة جديدة".
- ملء النموذج الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة.
- ادفع الرسوم المطلوبة عبر الإنترنت.
- انتظر الموافقة على الطلب واستلام التأشيرة.
طرق التواصل مع منصة مساند
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو ترغب في تقديم شكوى، يمكنك التواصل مع منصة مساند عبر عدة طرق والتي تشمل الآتي:
- الاتصال الهاتفي: يمكنك الاتصال على الرقم 920002866 المخصص لخدمة العملاء.
- البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المخصص للدعم الفني.
- الدردشة المباشرة: يمكنك استخدام خدمة الدردشة المباشرة على الموقع.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل عبر حسابات مساند على وسائل التواصل الاجتماعي.
المصادر: