قم بمشاركة المقال
أطلقت المملكة العربية السعودية مبادرة جديدة تهدف إلى تحسين الخدمات الحكومية من خلال "أبشر سفر"، وهي خدمة تعتبر طفرة في عالم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية. تسعى هذه الخدمة إلى تسهيل إجراءات السفر ورفع مستوى التجربة للمواطنين والمقيمين داخل المملكة.
تأتي خدمة "أبشر سفر" مع العديد من المزايا التي تشمل سهولة الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان عبر الإنترنت، مما يلغي الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية. كما تعمل على تسريع الإجراءات وجعلها أكثر كفاءة، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن من سير العمليات. بالإضافة إلى ذلك، توفر الخدمة حماية قوية للمعلومات الشخصية وتضمن تحديث البيانات المستخدمين بشكل فوري لتجنب الأخطاء وضمان الدقة.
للاستفادة من "أبشر سفر"، يجب على المستخدمين التسجيل في المنصة وملء البيانات الشخصية المطلوبة لتفعيل الحساب. يمكن تفعيل الحساب عبر زيارة مراكز التفعيل أو المصارف المعتمدة. بعد التسجيل، يمكن الدخول إلى الخدمة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، حيث يمكن إجراء العديد من العمليات المتعلقة بالسفر كإصدار وتجديد جواز السفر، وطلب تأشيرات، بالإضافة إلى تسجيل الخروج والعودة للمقيمين والاستعلام عن حالة السفر.
تقدم المنصة أيضاً دعماً فنياً عبر مركز الاتصال أو الدعم الإلكتروني لمساعدة المستخدمين عند الحاجة. هذه المبادرة تأتي في إطار جهود المملكة لتعزيز تحولها الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية عبر تقنيات متطورة، مما يبرز التزامها بتحسين جودة الحياة لسكانها.